Ударная штучка - 3

Ударная штучка - 2

Ударная штучка!

Анализ основных мотивов в рекламной деятельности

Если вы установите связь между потребностями ваших клиентов и вашим товаром, вы поможете своим потенциальным покупателям ответить на вопрос: почему они могут удовлетворить ту или иную потребность с помощью именно этого товара, а не иного. Мотивы могут служить критериями эффективности рекламной деятельности. Наиболее часто в рекламной практике используются следующие мотивы: утилитарные, эстетические, мотивы престижа, мотивы достижения, мотивы традиции.

Потребность и реклама взаимообусловлены. Действительно, рекламировать надо товары, произведенные на основе человеческих потребностей, а новые потребности могут формироваться под воздействием рекламы. В этой связи более приемлем механизм социально-управленческого воздействия на потребителя — DIPDA.

• D — Definition — вскрытие потребностей.
• I — Identification — установление связей между потребностями и товаром.
• Р — Proof — убеждение в достоинствах товара.
• D — Desire — возбуждение желания приобрести его.
• А — Action — стимулирование к приобретению.

Вскрытие потребностей осуществляется на

Моменты истины в отношениях с клиентами

В общении между компаниями и потребителями возникают особые моменты, в которые решается, завоюет компания надолго доверие и симпатии клиентов или нет. Важно понимать, когда именно это происходит, и научить сотрудников правильно себя вести в эти решающие моменты, чтобы мнение потребителей склонилось в нужную сторону. В последние годы многие компании сферы услуг — банки, розничные сети, авиакомпании, операторы связи — тратят немало сил и средств на удержание существующих клиентов. Судя по данным исследований, это обходится гораздо дешевле, чем привлечение новых потребителей.

Успех такой стратегии в первую очередь зависит от

Аутсорсинг как инструмент снижения затрат и оптимизации бизнес-системы

Рассматривая тему "что оставить, а что ликвидировать в деятельности предприятия", необходимо рассматривать два основных аспекта. Первый - портфельный анализ, пример которого был дан в апрельском номере журнала . Базой для такого анализа является "матрица BCG" (см. рисунок) в которой продукты или услуги компании рассматриваются с точки зрения их инвестиционной привлекательности. Путем элементарного анализа вырабатываются портфельные стратегии компании - "дойные коровы" служат источником средств и существуют при минимальных вложениях, "звезды" должны накачиваться ресурсами для удержания лидирующего положения, "дикие кошки" - следующий по важности, но более рисковый объект для инвестиций в целях максимального расширения зоны присутствия компании на рынке (если конкуренты позволят), "собаки" же безжалостно изгоняются из бизнеса - ни денег, ни сколько-нибудь существенной доли на рынке они не дают, а являются лишь источником постоянно возрастающих затрат.

Портфельный анализ на основе "матрицы BCG", равно как и на основе других "матриц", имеющих в ней свои корни - исключительно действенный инструмент для анализа бизнес портфеля компании и принятия решения, что в этом портфеле развивать, откуда брать деньги, а что - "убить". Практически, анализ бизнес-портфеля

Рекламодатели увеличивают вложения в социальные сети, email, и поисковики

Согласно результатам исследования, проведенного совместно почтовым сервисом ExactTarget и консалтинговой компанией Econsultancy, в 2010 году американские рекламодатели увеличат маркетинговое присутствие в социальных сетях (70%), сократят расходы на рекламу в прессе (41%) и на радио (36%). Более половины компаний планирует увеличить расходы на цифровые каналы: мобильный маркетинг (56%), email-маркетинг (54%) и поисковую рекламу (51%).

Доверие к цифровому маркетингу растет

Социальные медиа в широком понимании, от служб типа Facebook до блогов, являются самым быстро растущим маркетинговым каналом — такой вывод следует из

Красивая бизнес идея для растущего рынка. Сенсорные киоски в массы !

Рекламные (сенсорные) киоски широко применяются во всем мире для реализации самых различных функций - от интерактивных презентаций в магазинах и бизнес центрах до систем навигации.
Сегодня вы имеете возможность использовать это современное и удобное средство предоставления информации для бизнеса.

Красивая бизнес идея для растущего рынка.  Реклама преображается с каждым годом. Данный формат можно отнести к разряду деятельности любого рекламного агентства. На отечественном рынке уже фрагментарно присутствуют операторы.  Не всегда есть под рукой интернет или соответствующее оборудование. В данном варианте рекламодатели получают сугубо целевую аудиторию и возможность непосредственного обращения к потребителю. Компактность и простота позволяет не проходить различного рода разрешительные системы. 

Просто понравилось направление. Пишите отзывы - интересно Ваше мнение.

Все точки над «i»

Узнаваемая ситуация: владелец и акционеры компании хотят знать причины роста затрат на персонал и видеть окупаемость этих вложений. Они начинают интересоваться, насколько оптимально использованы средства, отпущенные на работу с сотрудниками, проведена ли она с полной отдачей? Как только возникают подобные вопросы, на сцену выходит кадровый аудит. Аудит персонала компании – это исследовательская процедура, требующая сбора информации, за которым следует ее строгий статистический анализ.

Цель проведения кадрового аудита – повышение эффективности системы принятия менеджерских решений и контроля управления персоналом, осуществляемого посредством:

• оценки факторов, влияющих на качество человече

Показатели процессов и операционной эффективности

Чтобы предлагать потребителям высококачественные товары и услуги, любой организации необходимо контролировать процессы их производства. Хорошо отлаженные процессы обеспечивают неизменный уровень качества. Главная сложность состоит в точном определении наиболее существенных составляющих процесса для последующей оценки и разработки стандартов. Технологические и операционные показатели — это краткосрочные показатели, которые отслеживаются ежедневно или как минимум еженедельно. Мониторинг некоторых составляющих технологического процесса производится даже чаще, чтобы обеспечить производство и доставку высококачественных товаров и услуг.

Высокие технологические или операционные показатели эффективности обеспечивают выпуск качественных товаров и услуг, что, в свою очередь, ведет к увеличению количества удовлетворенных или преданных клиентов, которые обеспечат вам повторные покупки и уверенное продвижение вашей компании по пути успеха в долгосрочном периоде. Графически этот процесс изображен на рисунке 8.1.

ЗАЧЕМ ОЦЕНИВАТЬ ПРОЦЕССЫ?

Обычно организации гораздо больше беспокоятся о

Для чего нужны автоматизированные системы бюджетирования?

Число программных продуктов для бюджетирования, распространяемых на российском рынке, быстро растет. То и дело появляются новые системы отечественных разработчиков, локализуются зарубежные продукты. Полнофункциональные системы для бюджетирования поддерживают весь цикл корпоративного управления, включая планирование, учет, контроль, анализ результатов. Любопытно, что на решение именно этих задач претендуют и, так называемые КИС, (корпоративные информационные системы), "бум" которых начался несколько раньше. Как соотносятся между собой эти два класса систем? Конкурируют между собой или дополняют друг друга? Поиску ответов на эти вопросы посвящена данная статья.

Маркетинговый спектр

С течением времени уровень маркетинговых коммуникаций изменяется качественно и количественно. Выделив существующие базовые типы маркетинга сегодня, можно определить, что будет наиболее перспективным для вашего бизнеса завтра. Маркетинг не один, теперь их много. Выбирать есть из чего. Даже специалисты начинают путаться и уже ни в чем не уверены. Десятки книжек, статей и бизнес-гуру наперебой предлагают маркетинги на любой вкус. Но какой подойдет именно вам и как его развивать? Чтобы понять это, нужна общая картина. Например, коммуникационный спектр.

Что и кому сообщает ваш маркетинг?

Для нас общая картина — это коммуникационный спектр маркетинга (рис. 1). Матрица из девяти клеток, на которой по вертикальной оси разложено содержание маркетинговых коммуникаций, а по горизонтальной — их пункт назначения, получатель. Стрелки отмечают направление развития. Определите, где находитесь вы (или нужно находиться) и куда двигаться дальше. Как видите, все упирается в коммуникации.



Все верно. Хороший маркетинг — это хорошо организованные

Mr. Freeman, part 6

 

Китайская бизнес-психология: юристы за дверь!

Управление - это в первую очередь способ думания, способ принятия решении, способ достижения успешного результата в конкретной ситуации минимальными усилиями с максимальной эффективностью.   Китайское управление отличается от западного именно другими основаниями для осмысления тех или иных событий, которые выбираются в качестве опорных точек для совершения действий. Китайские менеджеры в работе с людьми - будь то подчиненные, коллеги или партнеры по бизнесу - большое внимание уделяют психологическим аспектам человеческих взаимоотношений, причем рассматривают их многогранно и разносторонне.

Этика деловых отношений.  Китайцы в подавляющем большинстве не только рассуждают о тех или иных моральных принципах, но и исповедуют их в повседневной жизни. 

Расчет стоимости бизнеса

Стоимость бизнеса определяется стоимостью компании в прогнозный и постпрогнозный периоды. При определении стоимости бизнеса в прогнозный период методом дисконтированных денежных потоков используют ставку дисконтирования. Ставка дисконтирования - процентная ставка, используемая для приведения ожидаемых будущих доходов (расходов) к текущей стоимости.

Форму для расчета выглядит следующим образом:



где Рпрог. - стоимость бизнеса в прогнозный период;
t - номер периода, на начало которого производится оценка бизнеса;

Внутренняя норма рентабельности: поучительная история

Может быть, финансовым менеджерам просто нравится рисковать. Как еще объяснить, почему столь часто для оценки инвестиционных проектов они пользуются показателем внутренней нормы рентабельности (ВНР)? Десятилетиями ученые предупреждают (и пишут в учебниках) об опасностях метода расчета ВНР, предполагающего определенную норму рентабельности на реинвестируемые промежуточные денежные потоки. Таким образом можно представить плохие проекты как хорошие, а хорошие — как отличные. В 1999 г. в ходе научного исследования выяснилось, что 75% финансовых директоров всегда или почти всегда оценивают капиталовложения с помощью показателя ВНР.

Рекламная фирма придумала новую модель отношений "клиент — агентство". Селф-мейд индекс.

В один из летних дней прошлого года два молодых руководителя нью-йоркского агентства Kirshenbaum Bond Senecal + Partners (KBS+P) Эрик Честон и Мэтт Пауэлл пришли на традиционный пятничный мозговой штурм в свою компанию с уже традиционным для рекламной индустрии вопросом "Что делать?" В интерпретации Честона и Пауэлла он звучал так: "Как сделать, чтобы наши клиенты больше доверяли агентству, которое, как ни крути, живет на комиссию и заинтересовано в увеличении счетов за рекламные услуги?" Вопрос о доверии, а точнее, о деньгах, которые благодаря ему можно получить,— едва ли не самый болезненный вопрос, ответ на который ищут рекламщики всего мира. Традиционный для кризиса спад расходов на рекламу (в США в 2009 году падение составило 5%), совмещенный с ростом рынка интернет-рекламы (на 21%), привел рекламный сектор к краю пропасти.

KBS+P, известное своими креативными кампаниями, ощутило все неприятные последствия экономического кризиса: несколько крупных клиентов, включая гигантскую сеть закусочных Wendy's, отказались от его услуг, в агентстве сменилось руководство, прошли сокращения. Однако решение своих проблем компания нашла не в операционном менеджменте. За эликсиром от кризиса KBS+P отправилось на территорию врага — Уолл-стрит.

Каждую пятницу новый руководитель KBS+P Лори Сенекал начинала с кофе. Из ближайшего Starbucks в агентство доставляли сотню чашек бразильского латте. Мозговые штурмы "под кофе" должны были дать агентству как новые идеи для кампаний своих клиентов, так и идеи развития агентства. На одном из завтраков на флип-чарте появилась надпись: "Нам нужен финансовый индекс". Шесть месяцев спустя, в январе 2010-го, торги биржевым индексом KBS+P со стартовым объемом капитализации $500 тыс. начались. Как считают в агентстве, эта сумма оказалось не самой высокой ценой лояльности и мотивации сотрудников, оцифровать которую помогла Уолл-стрит.

Увеличить

Механика мотивации

Видео-семинар «Веб 2.0-бизнес: как построить и раскрутить успешный интернет-проект»

Главные темы фильма:

• Исследование рынка: поиск ниши и идеи для стартапа;
• Написание концепции, бизнес-плана, технического задания и другой проектной и финансовой документации;
• Пути поиска инвестиций в принципы взаимодействия с инвесторами;
• Организация работ по производству сайта;
• Программный код «с нуля» или CMS? Выбор CMS;
• Специфика работы с удаленными исполнителями;
• Документальное оформление: создание фирмы, договора, патенты;
• Важнейшее в поисковой оптимизации;
• Формирование «ауры» и стиля проекта;
• Интерфейсы и дизайн сайта;
• Выбор оптимального времени выхода;
• Запуск и первичный маркетинг;
• Стратегия «высокого старта»;
• Способы рекламирования и популяризации проекта;
• Методы получения обратной связи;
• Формирование круга лояльных пользователей;
• Приемы удержания посетителя на сайте;
• Систематизация бизнес-процессов и процессов поддержки.

Контрпост про мотивацию команды. Жесткая рука иногда нужна.

ИСТОЧНИК: http://business-exe.blogspot.com

Это контрпост на мое маленькое эссе про мотивацию. Там так вскользь сказано про контроль, что весь пост кажется агитацией за всеобщую дружбу и любовь. Это не совсем так. Вот смотрите, самый простой способ заставить людей работа на Вас, это:

• лишить их права голоса;
• давать им указания относительно каждого их шага;
• заставить все согласовывать;
• жестко спрашивать по срокам.

То есть классическая диктатура. Что мы рассматривали ранее? Демократию. Так вот, демократия без лидерства безрезультатна. Как только ты пытаешься быть очень очень хорошей, не высовываться, предоставить всем равные возможности – ПРОЕКТ ИДЕТ В ЗАДНИЦУ. Это факт. Нужны люди, принимающие решения. Работающие на вас звезды даже в демократических условиях должны знать, что они могут к кому то прийти. К кому-то, кто примет окончательное решение. Поэтому, если у Вас есть зачатки лидерства, не стесняйтесь их. Если нет, не тратьте свое и чужое время. Из таких людей появляются все эти дурацкие руководители, которые постоянно несут всякую ересь, но требуют, чтобы их слушали, а все на самом деле их ненавидят. Так вот, любви без уважения не бывает, а уважения не бывает без того, чтобы ваша команда осознавала, что вы в итоге правы. К чему это я?

1. Не ударяйтесь в иллюзии, что все в состоянии самоорганизовываться, даже если они звезды;
2. Не думайте, что Вы можете перестать контролировать, даже если Вы верите людям 100%;
3. Управление – это работа, и Вам придется ее выполнять, какую бы классную команду не нашли.

ПРОСТИТУТКИ ТРЕБУЮТ ЗАПРЕТА ОНАНИЗМА - ИЛИ ФОРМЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ

Виктор Саксун, по аналогии с мегафоновцем, составил список того, что можно было бы еще запретить:

1. Электронную почту, т.к. марки перестали покупать
2. Сайты газет, т.к. газеты перестали печатать
3. Порносайты, т.к. телевизор перестали смотреть
4. Социальные сети, т.к. многие ушли от жен к одноклассницам
5. Мобильные телефоны, т.к. никто не звонит из таксофонов
6. Театр, т.к. все ходят в кино
7. Кино, т.к. все качают кино с торрентов
8. SMS, т.к. никто не шлет телеграммы
9. MP3, т.к. никто не покупает CD
10. CD, т.к. никто не покупает кассеты МК-90, ПО "Свема"
11. Кассеты МК-90, т.к. никто не покупает грампластинки фирмы "Мелодия".
12. Цифровые фотоаппараты, т.к. никто не снимает на пленку
13. Принтеры, т.к. никто не пишет ручкой и не рисует карандашами
14. Ручки шариковые, т.к. никто не покупает чернила
15. Электролампочки, т.к. свечные заводы теряют прибыль.
16. GPS, т.к. никто не покупает ГЛОНАСС
17. Контактные линзы, т.к. очки стали меньше покупать
18. Крематории, т.к. стали покупать меньше гробов
19. Word, т.к. есть текстовый редактор "Лексикон"
20. Пиво, т.к. стали пить меньше водки.

Источник: http://eduardk.livejournal.com/192830.html

Мотивация команды и лидерство.

Практичные советы по сохранению мотивации команды. Это, конечно, относится в основном к НЕудаленной работе, но зато проверено на практике. Особенности удаленной работы нам еще предстоит узнать)) Итак, простые постулаты, которые помогают лично мне сохранять мотивированное отношение к работе у каждого отдельного участника команды (предполагается, что это советы для лидера команды). Обратите внимание, это советы не о том, как добиться результата и эффективной работы, а о том, откуда берется ОТНОШЕНИЕ к ней:

1. Будьте честны. Хотите от них открытости и преданности? Не предавайте их. Давайте обратную связь. Накосячил - скажи прямо, что тебе не нравится. Сделал хорошую вещь - похвали. Должен понизить ему зарплату или изменить другие финансовые условия - объясни. Хочешь уволить - скажи об этом честно. От честности у людей развивается ощущение справедливости происходящего, что является одним из важнейших элементов мотивации.
2. Восхищайтесь и чувствуйте себя комфортно. Если ты

Полевые заметки. Анализ бизнес-идеи

от Записки стартаперов автор: business-exe@googlegroups.com (Реалити-шоу, сэр!)

Мы сейчас проходим довольно сложный процесс анализа бизнес-идеи. Давайте коротко перечислим, как это должно происходить:

1. Придумайте образ работающего бизнеса.
2. Ищите конкурентов. По каждому направлению. Упорно. Записывайте.
3. Проверяйте возможности. Придуманные Вами “фичеры” и прочие конкурентные преимущества должны быть реализуемы. Убедитесь в этом. просто буквально составьте список услуг, которые Вы хотите предоставлять, например, и тут же оценку реализуемости предоставления такой услуги. Вы можете открыть ограничения законодательства, неудобства для пользователей, ненужность.
4. Оценивайте очень критично количество потенциальных покупателей. Убедитесь в понимаемой ими выгоде вашего предложения. Оцените свои коммерческие возможности. Прикиньте объем рынка и Вашу потенциальную долю.
5. Оцените, что Вам надо, чтобы Все это заработало. Очень ориентировочно.
6. А вот теперь просто прикиньте, есть ли смысл этим заниматься.

Самые главные ошибки,