Постоянно растущая инфляция превратила топ-менеджеров в маньяков экономии. Под нож идет все – от основных средств до зарплат сотрудников. Участник Сообщества Эдуард Колотухин советует не принимать крайних мер – это чревато потерей рыночных позиций. Как воспользоваться сложной ситуацией с пользой для себя, читайте в его статье. У нас довольно высокие темпы инфляции, от которой больше всех достается реактивно управляемым компаниям. В сложившейся ситуации существуют два принципиально возможных решения. Одно исходит из понимания первопричины, второе – ситуационное.
Первопричиной, полагаю, является усиление роли чиновников от государства в управлении экономикой страны. Будем исправлять? Легитимные инструменты есть, но, предупреждаю, что действие реформ проявляется не скоро. А жить хочется сейчас, поэтому нас в большей степени интересуют решения не связанные с макроэкономикой.
Что ваши компании будут предпринимать в связи с усилением давления на рентабельность, которое принимает фронтальный характер?
Как часто я слышал и слышу, что надо управлять постоянными затратами! Мол, другого не дано, и что управление постоянными затратами – это прямая задача менеджмента. Многие компании определяют конкурентным преимуществом именно меньшие по сравнению со среднеотраслевыми постоянные затраты, т.к. это позволяет иметь повышенную рентабельность и повышенную степень свободы при инвестировании в развитие. Вот и рецепт, можно сказать, на все времена от Тома Питерса по борьбе с нерациональными расходами: «Соберите руководителей подразделений и предложите им в течение получаса сократить расходы всего на 1%. И время от времени повторяйте эту процедуру».
Управления затратами, к несчастью для большинства компаний воспринимается ее менеджментом чаще всего как приказ к экономии (сокращение рабочих мест, продажа избыточных основных средств, сокращение продуктовой линейки и т.д.). Можно и так, конечно. Вдохновляет? Лично меня – нет! Спрятавшись в окопе, можно выиграть время, но упустить возможность, лишиться роста и будущего.
В майском номере Harvard Business Review Россия (2007) есть заметка «Во что обойдутся низкие зарплаты», где сравнивается стратегия Walmart, проявляющаяся в частности в жестком ограничении зарплат и льгот сотрудников, и прямого конкурента Costco, у которого относительные затраты на персонал существенно выше, а число Сотрудников во столько же раз меньше. Показано, что в долгосрочной перспективе скупость в оплате труда совсем не обязательно снижает расходы компании. За свои щедрые зарплаты и льготы Costco получает надежный и эффективный персонал (низкая текучесть кадров и воровство сотрудниками). Наличие талантов в организации важнее размеров их оплаты труда. Если бы местоположение выбиралось исходя из издержек, то Силиконовая долина была бы пустой. Если лучшие люди направятся к выходу, Вам точно не оздоровить свой бизнес.
Вы тоже боретесь с инфляцией, сокращая вознаграждение сотрудников?
Есть и другие стратегии бережливости. Пол Роджерс & Хернан Саенц считают, что добиться экономии можно с помощью нескольких простых мер, но наибольшую отдачу дает масштабная перестройка.
Полезный «столбик»? Но вот