Ударная штучка - 3

Ударная штучка - 2

Ударная штучка!

Анализ основных мотивов в рекламной деятельности

Если вы установите связь между потребностями ваших клиентов и вашим товаром, вы поможете своим потенциальным покупателям ответить на вопрос: почему они могут удовлетворить ту или иную потребность с помощью именно этого товара, а не иного. Мотивы могут служить критериями эффективности рекламной деятельности. Наиболее часто в рекламной практике используются следующие мотивы: утилитарные, эстетические, мотивы престижа, мотивы достижения, мотивы традиции.

Потребность и реклама взаимообусловлены. Действительно, рекламировать надо товары, произведенные на основе человеческих потребностей, а новые потребности могут формироваться под воздействием рекламы. В этой связи более приемлем механизм социально-управленческого воздействия на потребителя — DIPDA.

• D — Definition — вскрытие потребностей.
• I — Identification — установление связей между потребностями и товаром.
• Р — Proof — убеждение в достоинствах товара.
• D — Desire — возбуждение желания приобрести его.
• А — Action — стимулирование к приобретению.

Вскрытие потребностей осуществляется на

Моменты истины в отношениях с клиентами

В общении между компаниями и потребителями возникают особые моменты, в которые решается, завоюет компания надолго доверие и симпатии клиентов или нет. Важно понимать, когда именно это происходит, и научить сотрудников правильно себя вести в эти решающие моменты, чтобы мнение потребителей склонилось в нужную сторону. В последние годы многие компании сферы услуг — банки, розничные сети, авиакомпании, операторы связи — тратят немало сил и средств на удержание существующих клиентов. Судя по данным исследований, это обходится гораздо дешевле, чем привлечение новых потребителей.

Успех такой стратегии в первую очередь зависит от

Аутсорсинг как инструмент снижения затрат и оптимизации бизнес-системы

Рассматривая тему "что оставить, а что ликвидировать в деятельности предприятия", необходимо рассматривать два основных аспекта. Первый - портфельный анализ, пример которого был дан в апрельском номере журнала . Базой для такого анализа является "матрица BCG" (см. рисунок) в которой продукты или услуги компании рассматриваются с точки зрения их инвестиционной привлекательности. Путем элементарного анализа вырабатываются портфельные стратегии компании - "дойные коровы" служат источником средств и существуют при минимальных вложениях, "звезды" должны накачиваться ресурсами для удержания лидирующего положения, "дикие кошки" - следующий по важности, но более рисковый объект для инвестиций в целях максимального расширения зоны присутствия компании на рынке (если конкуренты позволят), "собаки" же безжалостно изгоняются из бизнеса - ни денег, ни сколько-нибудь существенной доли на рынке они не дают, а являются лишь источником постоянно возрастающих затрат.

Портфельный анализ на основе "матрицы BCG", равно как и на основе других "матриц", имеющих в ней свои корни - исключительно действенный инструмент для анализа бизнес портфеля компании и принятия решения, что в этом портфеле развивать, откуда брать деньги, а что - "убить". Практически, анализ бизнес-портфеля

Рекламодатели увеличивают вложения в социальные сети, email, и поисковики

Согласно результатам исследования, проведенного совместно почтовым сервисом ExactTarget и консалтинговой компанией Econsultancy, в 2010 году американские рекламодатели увеличат маркетинговое присутствие в социальных сетях (70%), сократят расходы на рекламу в прессе (41%) и на радио (36%). Более половины компаний планирует увеличить расходы на цифровые каналы: мобильный маркетинг (56%), email-маркетинг (54%) и поисковую рекламу (51%).

Доверие к цифровому маркетингу растет

Социальные медиа в широком понимании, от служб типа Facebook до блогов, являются самым быстро растущим маркетинговым каналом — такой вывод следует из

Красивая бизнес идея для растущего рынка. Сенсорные киоски в массы !

Рекламные (сенсорные) киоски широко применяются во всем мире для реализации самых различных функций - от интерактивных презентаций в магазинах и бизнес центрах до систем навигации.
Сегодня вы имеете возможность использовать это современное и удобное средство предоставления информации для бизнеса.

Красивая бизнес идея для растущего рынка.  Реклама преображается с каждым годом. Данный формат можно отнести к разряду деятельности любого рекламного агентства. На отечественном рынке уже фрагментарно присутствуют операторы.  Не всегда есть под рукой интернет или соответствующее оборудование. В данном варианте рекламодатели получают сугубо целевую аудиторию и возможность непосредственного обращения к потребителю. Компактность и простота позволяет не проходить различного рода разрешительные системы. 

Просто понравилось направление. Пишите отзывы - интересно Ваше мнение.

Все точки над «i»

Узнаваемая ситуация: владелец и акционеры компании хотят знать причины роста затрат на персонал и видеть окупаемость этих вложений. Они начинают интересоваться, насколько оптимально использованы средства, отпущенные на работу с сотрудниками, проведена ли она с полной отдачей? Как только возникают подобные вопросы, на сцену выходит кадровый аудит. Аудит персонала компании – это исследовательская процедура, требующая сбора информации, за которым следует ее строгий статистический анализ.

Цель проведения кадрового аудита – повышение эффективности системы принятия менеджерских решений и контроля управления персоналом, осуществляемого посредством:

• оценки факторов, влияющих на качество человече

Показатели процессов и операционной эффективности

Чтобы предлагать потребителям высококачественные товары и услуги, любой организации необходимо контролировать процессы их производства. Хорошо отлаженные процессы обеспечивают неизменный уровень качества. Главная сложность состоит в точном определении наиболее существенных составляющих процесса для последующей оценки и разработки стандартов. Технологические и операционные показатели — это краткосрочные показатели, которые отслеживаются ежедневно или как минимум еженедельно. Мониторинг некоторых составляющих технологического процесса производится даже чаще, чтобы обеспечить производство и доставку высококачественных товаров и услуг.

Высокие технологические или операционные показатели эффективности обеспечивают выпуск качественных товаров и услуг, что, в свою очередь, ведет к увеличению количества удовлетворенных или преданных клиентов, которые обеспечат вам повторные покупки и уверенное продвижение вашей компании по пути успеха в долгосрочном периоде. Графически этот процесс изображен на рисунке 8.1.

ЗАЧЕМ ОЦЕНИВАТЬ ПРОЦЕССЫ?

Обычно организации гораздо больше беспокоятся о