Строим грейды. Теория и практика

Грейды – актуальная тема, которая не раз поднималась во многих современных изданиях, посвященных HR. Наверное, нет ни одной крупной компании, где не было бы попыток построить систему грейдов. В одних местах ее внедрение прошло успешно, в других – было отложено до лучших времен с характеристикой «нам это не подходит». Данная статья – еще один взгляд на грейды, подходы и методики их формирования, а также способы применения. Чтобы справедливо оплатить сотруднику выполненную им работу, необходимо тарифицировать ее, т. е. оценить ее количественно и качественно. Если с первым обычно проблем не возникает, то как измерить качество? Для этого необходимо разложить сложный труд на простые его виды и оценить их отдельно, используя различные методы. Итак, под оценкой работ/должностей/профессий (job evaluation) будем понимать административную процедуру по установлению ценности работ для компании.

Но для начала рассмотрим процессы, предваряющие создание тарифной системы.

Путешествие потребителя: новая модель принятия решений о покупке

Сегодня потребители «выходят» из привычной «воронки» покупок. Фундаментально меняется подход к тому, как потребители выбирают и покупают товар. И маркетингу вашей компании следуют обратить на это внимание, и соответствующим образом изменить свои подходы. Настоящая статья подготовлена на основе исследований консалтинговой компании McKinsey, проведенных в 2008-2009 году в США и Германии на пяти различных рынках: автомобильном, рынке косметических средств по уходу за кожей, автострахования, бытовой электроники и мобильной телекоммуникации. Анализируя результаты исследования, McKinsey предлагает новую модель, описывающую процесс выбора и покупки. Новая модель цикла принятия решения о покупке и идеи, которые лежат в ее основе, также применимы и для развивающихся рынков.

Новый показатель оценки риска инвестиций

Начнем наше изложение c двух базовых определений.
Инвестиции - временный отказ экономического субъекта от потребления имеющихся в его распоряжении ресурсов (капитала) и использование этих ресурсов для увеличения в будущем своего благосостояния.
Инвестиционный проект - план или программа мероприятий, связанных с осуществлением капитальных вложений с целью их последующего возмещения и получения прибыли.
Инвестиционный процесс - развернутая во времени реализация инвестиционного проекта. Началом инвестиционного процесса является принятие решения об инвестициях, а концом - либо достижение всех поставленных целей, либо вынужденное прекращение осуществления проекта.

Исследование и анализ рыночной ситуации

Цели данной темы
- Дать типологию рынков и основных видов рыночного спроса.
- Охарактеризовать подходы и методы, используемые при изучении рыночной ситуации.
- Ознакомить с методами определения и прогнозирования спроса.
- Описать методические подходы, используемые при изучении потребителей.
- Охарактеризовать факторы, определяющие поведение потребителей на рынке.
- Ознакомить с отдельными подходами к изучению оценок и поведения потребителей.
- Дать представление об основных факторах конкурентной борьбы.
- Дать рекомендации по выделению приоритетных конкурентов.
- Охарактеризовать отдельные направления исследования конкурентоспособности.

План данной темы

Ценовые стратегии: современные мировые тенденции

Когда приходит время борьбы с новыми конкурентами и защиты своей прибыли, крупные, занимающие прочное положение на рынке, компании имеют тенденцию к использованию одного и того же набора ценовых стратегий: уменьшают издержки или период ввода нового товара на рынок, или же разнообразят предложение товаров, упуская из виду лучшее стратегическое “оружие” – современные ценовые стратегии.

Несмотря на то, что большинство компаний рассматривают ценовые решения как важные, требующие пристального внимания со стороны высшего руководства, чаще всего они либо носят тактический, а не стратегический характер, либо являются ответом на инициативу конкурентов. В этом случае типичная реакция руководства компании следующая: “Давайте снизим цену товара Х на 15% для противодействия конкурентам и посмотрим, сможем ли мы компенсировать эту потерю повышением цены на товар Y”. Подобное решение может быть недостаточным для сдерживания конкурентов и часто является причиной снижения объема продаж товара Y.

Японский след в стратегическом управлении затратами: таргет-костинг

 

Размышляя о том, каким же образом компании достигают успеха, снова и снова убеждаешься в правоте Майкла Портера, который высказал мысль, что великое множество лидеров бизнеса пользовались весьма ограниченным набором конкурентных стратегий. Действительно, "продавай дешевле, чем другие", "сделай продукт отличным от других", "сконцентрируйся на качестве" - вот основные рецепты успеха, актуальные как вчера, так и сегодня для предприятий практически всех отраслей.

Правда, даже самый лучший рецепт - это ещё не гарантия успеха. Для

Написание рекламного текста с помощью шести верных слуг Киплинга

Хорошая коммуникация — это... Насущность, адресность, своевременность и легкочитаемость.
Это означает:
- насущность — что сообщение дает вашим читателям? Если ничего, то его просто не будут читать;
- адресность — всякий раз, когда пишете рекламный текст, думайте о его аудитории. Представляйте себе, что говорите с конкретным человеком;
- своевременность — если вы рекламируете специальное предложение, дайте аудитории шанс использовать его, сообщив о нем заранее;
- легкочитаемость — если сообщение чересчур затянуто, то аудитория сразу утратит к нему интерес. Текст должен быть коротким и живым. Никогда не используйте профессиональный жаргон, за исключением случаев, когда обращаетесь к группе специалистов и используете специальные термины, принятые в их среде.

«Шестерка верных слуг» Киплинга

IIKO - автоматизация ресторанов

Грамотно внедренная современная система управления ресурсами позволяет получить существенное конкурентное преимущество, а также высвободить скрытые резервы компании за счет снижения издержек и увеличения прибыли. Решение нового поколения iiko объединяет в единое информационное пространство привычные для рестораторов управленческие функции, дополняя их современными высокотехнологичными инструментами.

Как победить воровство?

Событийный видеоконтроль позволяет сократить уровень злоупотреблений

Борьба со злоупотреблениями персонала – одна из главных задач владельца или управляющего ресторана. По некоторым исследованиям, владелец ресторана недополучает около 10% от выручки - они проходят мимо кассы! Зачастую, потратив огромные средства на разнообразные технические новинки, руководители обнаруживают, что их усилия пропали даром: люди изобретательны и всегда находят способ обмануть даже самые хитрые устройства. Тем не менее значительно снизить, а иногда и полностью прекратить злоупотребления можно, если подойти к решению проблемы системно.

Один из популярных инструментов борьбы